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30/10/2009 - Manuel Gozalo Preparar para imprimir   Bookmark and Share
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Otra estafa telefónica

Quiero denunciar la mala asistencia de Orange, llevo ya más de 15 días sin Internet y sin teléfono. Después de hablar con más de 12 operadores del soporte técnico resulta que Orange no tiene técnicos que vayan a casa a reparar la desconexión.

Esto es una patraña. No sé la friolera de dinero que llevo gastado llamando a un 902  que no es gratuito y donde te habla una grabación automática y cuando al fin consigues conectar con una persona de soporte de reparación te hacen seguir mil pasos. Pero el colmo del caso es que he ido a Telefónica para cambiarme y me dicen que si hago el cambio manteniéndome ese mismo numero tardarán un mes.

Así que, impotente y sin saber cómo salir de este aprieto para atender mi negocio de vendedor de seguros sin Internet y sin teléfono, desde un locutorio de mi barrio escribo esta queja para que lo sepan los consumidores y usuarios. Quizás alguno se sienta reflejado en mi caso.
 

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