Desde el 21 de julio, los servicios financieros de Monte de Piedad de Caja Madrid se harán del Banco Santander, por tanto los clientes tendrán que renovar sus préstamos o realizar los pagos desde las oficinas de este banco.
En total hay 59.644 clientes, de los cuales un 86% son españoles y más de un 35% tiene una edad comprendida entre los 35 y los 50 años. El cliente recibe un préstamo social por los objetos llevados a Monte Piedad a un tipo de interés que va desde el 5% hasta el 8,25% en función del crédito concedido.
En España aún quedan 14 sucursales de Monte Piedad, en comparación con los 50 existentes antes de la crisis económica.