El Ayuntamiento de la capital, el operario trabajaba en el Consistorio como conductor de coches oficiales, puesto del que fue trasladado y reubicado en el Samur-Protección Civil tras la reducción del parque móvil municipal.
Una vez que llegó a este servicio recibió formación de técnico de emergencias. En la fiesta de Halloween en el Madrid Arena ejerció como operador recibiendo llamadas, puesto que le tocó aquella noche ya que en la central del Samur el trabajo se distribuye mediante rotaciones, como han explicado las mismas fuentes. El trabajador había recibido formación oficial como técnico de emergencias durante seis meses y el día de la tragedia estaba tutelado porque llevaba pocos días en el puesto
El técnico les recomendó, al recibir la llamada desde el Madrid Arena, que llevasen a la herida a casi un kilómetro de distancia, hasta la Avenida de Portugal, cuando la base del Samur de la Casa de Campo está a 500 metros.
