Arganzuela cuenta con una nueva oficina de atención al ciudadano para expedir el DNI y el pasaporte, situada en la calle Virgen del Puerto número 47. Esta oficina, con un horario de 9 a 14 horas, tiene nueve puestos para la emisión de documentos y en unos días se podrá pedir cita previa en el teléfono 91 365 20 11. Aunque la oficina esté situada en el número 47, el acceso debe realizarse por la parte posterior del edificio, es decir, en el número 49 de la misma calle.
Esta nueva instalación servirá para aliviar las colas registradas en este tipo de oficinas desde hace casi un año. En este trimestre se espera inaugurar cuatro nuevas oficinas de este tipo en Madrid.