El día 22 de enero el concejal de Carabanchel, acompañado del Director General de Calidad y Atención al Ciudadano, visitó la Oficina del citado departamento valorando positivamente su funcionamiento ya que en tan solo un mes se han registrado unas 700 consultas diarias. Estas instalaciones permiten un contacto directo, presencial, telemático o telefónico, del ciudadano con el organismo pudiendo realizarse diversos trámites y consultas.
