Según el sindicato se convoca la huelga por el incumplimiento del convenio colectivo desde principios de año, unilateralmente, según UGT se viene aplicando en la nómina un concepto retributivo denominado “a cuenta”, que no está acordado en dicho convenio y que dicha cantidad debería distribuirse en los distintos conceptos salariales pactados.
En este sentido, el sindicato no entiende la postura de la Dirección en cuanto con los trabajadores de Metro,decía que estábamos en crisis y, por lo cual, se debía aplicar, una bajada salarial a los mismos, pero después de un año, coincidiendo con la visita de la máxima autoridad de la iglesia católica, ya parece ha pasado tal crisis y sin negociar con la parte social, no existen problemas económicos para aumentar el servicio en los días de la visita de Su Santidad.
Los ciudadanos y las Administraciones Madrid no entienden esta utilización caprichosa del derecho constitucional de huelga y piensan que esta fuera de lugar convocar una huelga de Metro ante la llegada de más de 1,5 millones de peregrinos a la capital de España.
