Según un estudio del Ayuntamiento, el Palacio de Cibeles ha recibido desde su apertura al público, el pasado 27 de marzo, 223.573 visitantes. El alcalde de la Ciudad de Madrid, Alberto Ruiz-Gallardón, ha comparado esta cifra con la media mensual de las visitas que han recibido en este último mes los museos del Prado, 227.000; el Reina Sofía, 192.000, y el Thyssen Bornemisza, que tuvo 68.000. Para Ruiz-Gallardón la proximidad del número de turistas que se acercaron al Museo del Prado y al renovado Palacio de Cibeles indica el “interés de los madrileños por este espacio recuperado para ellos”.
